Junge Menschen mit (drohender) Behinderung sollen ihr Leben möglichst selbstbestimmt gestalten können – mit den Möglichkeiten und der Unterstützung, die zu ihnen und ihrer persönlichen Situation passen. Dabei steht die Verfahrenslotsin der Stadt Kamen jungen Menschen bis zum 27. Lebensjahr und ihren Familien als verlässliche Ansprechperson zur Seite.
Die Verfahrenslotsin unterstützt dabei, sich im Hilfesystem zurechtzufinden, passende Unterstützung zu finden und die eigenen Wünsche und Anliegen einzubringen. Dabei geht es vor allem um Selbstbestimmung, Teilhabe und Lebensqualität.
Beratung und Begleitung
Die Beratung durch die Verfahrenslotsin ist kostenlos und unabhängig. Sie können sich mit einem konkreten Anliegen an sie wenden – zum Beispiel, wenn Sie Unterstützung bei der Suche nach einer Schulbegleitung benötigen. Auch wenn Sie sich zunächst einfach über Möglichkeiten informieren oder Ihre Situation gemeinsam besprechen möchten, können Sie das Angebot nutzen.
Auf Wunsch begleitet die Verfahrenslotsin Sie auch zu Gesprächen und Terminen – zum Beispiel zu Hilfeplangesprächen, Gesamtplan- und Teilhabeplankonferenzen oder Gesprächen mit Beratungsstellen und Einrichtungen. Dabei kann sie Sie als neutrale Person unterstützen.
Passende Hilfen und Unterstützung finden
Im Sozialhilfesystem gibt es viele verschiedene Leistungen und Zuständigkeiten. Da kann es manchmal schwierig sein, herauszufinden, welche Unterstützung für Sie oder Ihr Kind infrage kommt und an wen Sie sich wenden können.
Die Verfahrenslotsin unterstützt Sie dabei, passende Angebote und Leistungen zu finden und die richtigen Ansprechpersonen zu erreichen.
Unterstützung bei der Beantragung von Leistungen
Die Verfahrenslotsin kann Sie in jeder Phase unterstützen – ganz gleich, ob Sie sich erst informieren möchten, bereits einen Antrag vorbereiten oder schon einen Antrag gestellt haben. Die Unterstützung setzt dort an, wo Sie sie brauchen.
Dabei entscheiden Sie selbst, welche Unterstützung für Sie hilfreich ist: Sie können eine einmalige Beratung nutzen oder das Angebot der Verfahrenslotsin über einen längeren Zeitraum in Anspruch nehmen.
Das Angebot ist freiwillig, kostenlos und an Ihrem persönlichen Unterstützungsbedarf orientiert.
Unsere Arbeit basiert darauf, Ihre Stärken und Ressourcen zu erkennen und gemeinsam mit Ihnen Lösungen zu entwickeln.